Boxicable :

Sistemas (Juan/Neil)

Envio Contracargos: :

Lorena Sanz - lsanz@gigared.com.ar

Se cargan : Boxicable

Informa : Lorena

El contracargo es una anulacion de un pago que el cliente indico en la entidad para que le sea devuelto. la entidad nos informa esto y nosotros debemos anular el pago en boxi. La entidad nos descontara de la cta bancaria este movimiento.

Lorena 1 vez al mes nos envia los casos de contracargo de supervielle.

El mail se ve de la siguiente manera:

Pasamos la informacion a un excel y solo utilizaremos los recuadrado en rojo.

Concepto = tenemos el nro abonado
debito : el importe a rechazar
fecha : como referencia si tiene mas de 1 pago por este medio el mismo mes.

Ingresamos al boxi

boxi --> cobranzas --> anular --> anular de fecha cerrada

Cargamos el cliente y luego rastreamos el pago, lo seleccionamos, y grabamos.