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Pos - Devolucion

Para realizar una devolucion, necesitamos tener una transaccion realizada, para poder hacer la misma. Con la informacion que tenemos en el ticket, podemos hacer la devolucion.

Importante: la devolucion del item tiene 2 reglas

1 - Se devuelve en la misma moneda que se compra (produccion) en testing podemos usar cualquiera.

2 - la promociones de 2do producto al 100% deben ser devueltas en su totalidad, no puede devolverse parcial.

Ticket de venta

Como vemos en el ticket, tenemos de arriba hacia abajo:

Los items (veremos si hay promo o no) Importe total medio de pago fecha, tienda, pos y transaccion

cargar_giftcard_14.jpg

Devolucion

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Tipo de devolucion : con el ticket

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Continuar en Paso “Inicio devolucion”

Tipo de devolución : Asistente

Solo teniendo la fecha, y sabiendo cual es la terminal y tienda. (sin el ticket con algun dato)

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Datos obligatorio para la busqueda.

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Continuar en Paso “Inicio devolucion”

Tipo de devolución : Asistente - Sin Referencias

Teniendo solo el nombre el item y la cantidad que se compro (sin el ticket y solo sabiendo el producto)

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Continuar en Paso “Inicio la devolucion : ya tenemos el item para devolver”

Inicio la devolucion

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Inicio la devolucion : ya tenemos el item para devolver

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pos_-_devolucion.txt · Última modificación: 2024/01/26 20:57 por fas