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Crear nota

Crear una nota en un ticket, es para indicar alguna información adicional o que se nos haya olvidado.

Debemos buscar el Ticket en la Cola y hacer click sobre Èl. Lo veremos de la siguiente manera.

Luego seleccionamos “Nota”, para insertarla.

Nos abrira la siguente ventana, la misma debemos completar la con información adicional.

Opciones: 1 - Nota Externa : Es la nota que puede ver el cliente.

2 - Nota Interna : Información que no ve el cliente (desperfecto en alguna area, etc)

Luego de Enviar, la veremos de la siguiente manera:

Esta incluida como una 2da nota en el mismo ticket. De esta forma podemos agregar las notas que necesitemos. Todas llevaran la hora de creación y el usuario que la realizo.

crear_nota.txt · Última modificación: 2017/03/07 11:32 (editor externo)