Revisando el archivo serialPinPad.properties (C:\napse\pos\vtol\emvkitar\config)

PPVX820VISA.portName=COM9

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PPINGENICORAM.portName=COM9
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PPVX820POSNET.portName=COM9
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Para saber el puerto COM que utiliza, hay que verlo en Windows.

Que COM utiliza, puede ser 3, 5 y/o 9.

Se supone que lo hace producto/vtol esto.