El ACO, se realiza para anular un pago (no un lote), que puede ser por cheque rechazado o si lo solicitan. De esta forma lo anulamos y genera Iva.
Anulación Cobro
Nª Abonado Monto $ Fecha pago en boxi
Boxi –> Cobranza –> Anular –> Anular de Fecha Cerrada (días anteriores)
En la siguiente pantalla, seleccionamos Región y colocamos el Nª Abonado
En esta pantalla debajo, nos muestra todos los Cobros que se le realizaron. Debemos seleccionar el correcto, usando de referencia el
Fecha y el Monto $
Luego de seleccionar el Cobro, tildamos el Cuadrito de la columna “OK”. Y le damos Grabar. Con eso estaria cargado el ACO para el abonado seleccionado.
Responder en el mail colocando en copia a Micaela, Graciela y Laura que se realizo un ACO.(tienen que estar al tanto de este tipo cosas)