Instructivo

Almacenamiento de Conocimiento

Herramientas de usuario

Herramientas del sitio


como_hacer_una_aco_-_anulacion_cobro

Como realizar una anulacion de Cobro

El ACO, se realiza para anular un pago (no un lote), que puede ser por cheque rechazado o si lo solicitan. De esta forma lo anulamos y genera Iva.

Anulación Cobro

Paso 1 “Datos Necesarios”

Nª Abonado
Monto $
Fecha pago en boxi

Paso 2 “Ingresar a Boxi”

Boxi –> Cobranza –> Anular –> Anular de Fecha Cerrada (días anteriores)

  1. →Recibo (del mismo día antes del cierre de caja)

En la siguiente pantalla, seleccionamos Región y colocamos el Nª Abonado

En esta pantalla debajo, nos muestra todos los Cobros que se le realizaron. Debemos seleccionar el correcto, usando de referencia el

Fecha y el Monto $

Luego de seleccionar el Cobro, tildamos el Cuadrito de la columna “OK”. Y le damos Grabar. Con eso estaria cargado el ACO para el abonado seleccionado.

Paso 3 “Mail”-

Responder en el mail colocando en copia a Micaela, Graciela y Laura que se realizo un ACO.(tienen que estar al tanto de este tipo cosas)

como_hacer_una_aco_-_anulacion_cobro.txt · Última modificación: 2021/08/07 12:27 por fas