La baja telefonica la podemos hacer de 2 maneras.
Por proceso o Por SQL.
1 ) Ingresamos al boxi –> clientes –> modificaciones –> telefono –> baja telefono
2 ) Seleccionamos el Cliente, y hacemos click en “Modificar”.
3 ) Seleccionamos el telefono que queremos dar la baja (solo se puede seleccionar de a 1 telefono por vez)
4 ) Grabamos.
Luego de esto veremos en Ordenes que hay una OT cumplida o pendiente de DESCONEXION de los servicios telefonicos.
Esta opcion es cuando no podemos darlo de baja, por que en SS monitor no existe el telefono, osea nunca llego a darse de alta en SS , pero en boxi se cumplio la OT.
Para eso debemos Procedimiento