Para realizar una devolucion, necesitamos tener una transaccion realizada, para poder hacer la misma. Con la informacion que tenemos en el ticket, podemos hacer la devolucion.
Importante: la devolucion del item tiene 2 reglas
1 - Se devuelve en la misma moneda que se compra (produccion) en testing podemos usar cualquiera. 2 - la promociones de 2do producto al 100% deben ser devueltas en su totalidad, no puede devolverse parcial.
Como vemos en el ticket, tenemos de arriba hacia abajo:
Los items (veremos si hay promo o no) Importe total medio de pago fecha, tienda, pos y transaccion
Solo teniendo la fecha, y sabiendo cual es la terminal y tienda. (sin el ticket con algun dato)
Datos obligatorio para la busqueda.
Continuar en Paso “Inicio devolucion”
Teniendo solo el nombre el item y la cantidad que se compro (sin el ticket y solo sabiendo el producto)
Continuar en Paso “Inicio la devolucion : ya tenemos el item para devolver”