======Pos - Devolucion====== Para realizar una devolucion, necesitamos tener una transaccion realizada, para poder hacer la misma. Con la informacion que tenemos en el ticket, podemos hacer la devolucion. Importante: la devolucion del item tiene 2 reglas 1 - Se devuelve en la misma moneda que se compra (produccion) en testing podemos usar cualquiera. 2 - la promociones de 2do producto al 100% deben ser devueltas en su totalidad, no puede devolverse parcial. =====Ticket de venta===== Como vemos en el ticket, tenemos de arriba hacia abajo: Los items (veremos si hay promo o no) Importe total medio de pago fecha, tienda, pos y transaccion {{cargar_giftcard_14.jpg?200}} =====Devolucion===== {{cargar_giftcard_15.jpg?700}} ====Tipo de devolucion : con el ticket==== {{cargar_giftcard_16.jpg?400}} Continuar en Paso **"Inicio devolucion"** ====Tipo de devolución : Asistente ==== Solo teniendo la fecha, y sabiendo cual es la terminal y tienda. (sin el ticket con algun dato) {{cargar_giftcard_17a.jpg?400}} Datos obligatorio para la busqueda. {{cargar_giftcard_17b.jpg?350}} {{cargar_giftcard_17c.jpg?500}} {{cargar_giftcard_17d.jpg?500}} Continuar en Paso **"Inicio devolucion"** ====Tipo de devolución : Asistente - Sin Referencias ==== Teniendo solo el nombre el item y la cantidad que se compro (sin el ticket y solo sabiendo el producto) {{cargar_giftcard_17ba.jpg?700}} {{cargar_giftcard_17bb.jpg?700}} {{cargar_giftcard_17bc.jpg?700}} {{cargar_giftcard_17bd.jpg?700}} Continuar en Paso **"Inicio la devolucion : ya tenemos el item para devolver"** =====Inicio la devolucion ===== {{cargar_giftcard_18.jpg?700}} {{cargar_giftcard_19.jpg?700}} {{cargar_giftcard_20.jpg?700}} =====Inicio la devolucion : ya tenemos el item para devolver ===== {{cargar_giftcard_21.jpg?700}} {{cargar_giftcard_22.jpg?700}} {{cargar_giftcard_23.jpg?700}} {{cargar_giftcard_24.jpg?200}}