===== Baja telefonica==== La baja telefonica la podemos hacer de 2 maneras. Por proceso o Por SQL. ===== Por proceso ===== 1 ) Ingresamos al boxi --> clientes --> modificaciones --> telefono --> baja telefono {{:1_baja_telefono.png?800|}} 2 ) Seleccionamos el Cliente, y hacemos click en "Modificar". {{:2_baja_telefono.png?800|}} 3 ) Seleccionamos el telefono que queremos dar la baja (solo se puede seleccionar de a 1 telefono por vez) {{:3_baja_telefono.png?800|}} 4 ) Grabamos. Luego de esto veremos en Ordenes que hay una OT cumplida o pendiente de DESCONEXION de los servicios telefonicos. ===== Por SQL==== Esta opcion es cuando no podemos darlo de baja, por que en SS monitor no existe el telefono, osea nunca llego a darse de alta en SS , pero en boxi se cumplio la OT. Para eso debemos **[[dar_de_baja_servicios_telefonicos_n_telefonico|Procedimiento]]**